Cập nhật lần gần nhất: 28/08/2026
Trang này là thoả thuận giữa bạn và Hán Nôm HSK về việc sử dụng ứng dụng. Chúng tôi cố gắng viết bằng lời thường để bạn đọc hiểu được, không phải đoán. Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng ứng dụng, nghĩa là bạn đã đọc và đồng ý với những điều dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, xin đừng sử dụng ứng dụng.
Hán Nôm HSK là ứng dụng bổ trợ học tiếng Trung do đội ngũ Hán Nôm HSK phát triển và vận hành. Đại diện chịu trách nhiệm: Nguyễn Văn Chung. Liên hệ: lienhe@hannomhsk.com.
Ứng dụng là công cụ hỗ trợ tự học: bài giảng chiết tự, luyện viết, luyện phát âm, bài tập, trợ giảng AI và một số tính năng cộng đồng dành cho người học. Ứng dụng không phải là đơn vị tổ chức thi và không thay thế bất kỳ chương trình đào tạo chính quy nào.
Bạn được học miễn phí trong thời gian mà ứng dụng cho phép, tuỳ theo quy định cụ thể của từng chương trình khuyến mại được công bố trong ứng dụng tại thời điểm bạn đăng ký; thời gian này có thể được cộng thêm khi bạn nhập mã giới thiệu hợp lệ. Nội dung miễn phí bao gồm nhưng không vượt quá cấp độ HSK 1; phần miễn phí kết thúc khi bạn học hết phạm vi đó hoặc khi hết thời gian miễn phí — tuỳ điều kiện nào đến trước.
Hết phần miễn phí, bạn có thể mua gói trả phí theo kỳ hạn (ví dụ 1, 3, 6 hoặc 12 tháng). Giá, kỳ hạn và quyền lợi của từng gói là thông tin niêm yết trong ứng dụng tại thời điểm mua — đó là căn cứ duy nhất cho giao dịch của bạn. Chúng tôi có thể điều chỉnh giá cho các kỳ mua mới; điều chỉnh không ảnh hưởng tới gói bạn đã thanh toán.
Chúng tôi liên tục bổ sung bài học và có thể thêm, thay đổi hoặc gỡ bỏ từng tính năng để dịch vụ tốt lên. Những thay đổi làm giảm đáng kể quyền lợi của gói đang có hiệu lực sẽ được thông báo trước trong ứng dụng.
Nguyên tắc chung: gói đã kích hoạt thì không hoàn tiền, trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép. Khi bấm mua, bạn xác nhận đồng ý rằng dịch vụ được cung cấp ngay sau khi thanh toán và khoản phí cho kỳ hạn đã mua sẽ không được hoàn lại, kể cả khi bạn không dùng hết thời gian còn lại — trừ các trường hợp nêu dưới đây.
Chúng tôi không có nghĩa vụ hoàn phí, bồi thường hay chịu trách nhiệm khi dịch vụ bị gián đoạn, suy giảm hoặc phải ngừng cung cấp bởi những nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, hoả hoạn, dịch bệnh, chiến tranh, bạo động; sự cố hoặc quyết định của bên thứ ba mà dịch vụ phụ thuộc (hạ tầng máy chủ, dịch vụ lưu trữ, chợ ứng dụng, nhà mạng); tấn công mạng; thay đổi pháp luật hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khiến dịch vụ không thể tiếp tục dưới hình thức hiện có. Đây là các trường hợp bất khả kháng theo quy định tại Bộ luật Dân sự 2015.
Nếu vì các nguyên nhân khách quan nói trên mà chúng tôi buộc phải ngừng cung cấp dịch vụ vĩnh viễn, việc ngừng đó không làm phát sinh nghĩa vụ hoàn phí cho thời gian chưa sử dụng, trong phạm vi tối đa mà pháp luật Việt Nam cho phép. Trường hợp chúng tôi chủ động ngừng dịch vụ mà không do nguyên nhân khách quan, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày trong ứng dụng hoặc trên trang web chính thức, và xử lý quyền lợi của người dùng theo quy định của pháp luật tại thời điểm đó.
Tài khoản bị khoá hoặc chấm dứt do bạn vi phạm điều khoản này (đặc biệt là quy tắc cộng đồng ở mục 6) không được hoàn bất kỳ khoản phí nào.
Ứng dụng có các tính năng để người học tương tác với nhau: nhật ký học tập, bình luận, nhắn tin, bảng xếp hạng, tìm bạn học quanh đây. Khi dùng những tính năng này, bạn đang cung cấp thông tin trên không gian mạng và phải tuân thủ đầy đủ pháp luật Việt Nam, trong đó có:
Theo đó, khi dùng tính năng cộng đồng của Hán Nôm HSK, bạn không được:
Bạn chịu trách nhiệm trước pháp luật về nội dung mình đăng. Nếu cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo đúng trình tự pháp luật, chúng tôi có nghĩa vụ phối hợp cung cấp thông tin liên quan đến hành vi vi phạm.
Nội dung bạn tạo ra (nhật ký, bình luận, ảnh, tin nhắn) vẫn là của bạn. Bạn cấp cho chúng tôi quyền lưu trữ, hiển thị và truyền tải nội dung đó trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ — ví dụ để bạn bè của bạn đọc được bài bạn đăng. Chúng tôi không đem nội dung của bạn đi bán hay quảng cáo.
Chúng tôi không khoan nhượng với nội dung phản cảm và hành vi lạm dụng. Để giữ cộng đồng an toàn, ứng dụng có sẵn các công cụ và cơ chế sau:
Toàn bộ ứng dụng — bài giảng, hệ thống chiết tự, hình minh hoạ, âm thanh, phần mềm, công nghệ chấm phát âm, thiết kế và thương hiệu Hán Nôm HSK — thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc được chúng tôi sử dụng theo giấy phép hợp lệ. Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không chuyển nhượng để học tập.
Bạn không được sao chép, phân phối lại, bán, cho thuê nội dung bài học; không dịch ngược, can thiệp mã nguồn; không dùng công cụ tự động thu thập dữ liệu từ ứng dụng. Thông tin về các thành phần nguồn mở kèm giấy phép tương ứng được ghi nhận trong ứng dụng.
Nếu phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước, không hoàn lại bất kỳ khoản phí nào, và bảo lưu quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi nỗ lực để ứng dụng chạy ổn định và nội dung chính xác, nhưng dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng: chúng tôi không cam kết ứng dụng không bao giờ gián đoạn hay không có lỗi. Ứng dụng là công cụ bổ trợ học tập — chúng tôi không cam kết bất kỳ kết quả thi cử nào; điểm chấm phát âm và nội dung trợ giảng AI mang tính tham khảo để luyện tập.
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ không vượt quá tổng số phí bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng gần nhất trước khi phát sinh khiếu nại. Không điều nào trong mục này loại trừ những trách nhiệm mà pháp luật Việt Nam không cho phép loại trừ.
Thoả thuận này được xác lập giữa bạn và Hán Nôm HSK, không phải với Apple Inc. hay Google LLC. Đối với bản ứng dụng tải từ App Store, các điều sau được áp dụng bổ sung theo yêu cầu của Apple:
Đối với bản tải từ Google Play, bạn đồng thời tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Google Play; các giao dịch mua được xử lý theo hệ thống thanh toán và chính sách hoàn tiền của Google Play.
Việc chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn được trình bày riêng, đầy đủ và dễ đọc tại Chính sách quyền riêng tư — trong đó có điều quan trọng nhất: giọng đọc của bạn được chấm ngay trên máy và không rời khỏi thiết bị. Chính sách quyền riêng tư là một phần không tách rời của điều khoản này.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi ứng dụng có tính năng mới hoặc khi pháp luật thay đổi. Bản mới được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng. Bạn tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản mới có hiệu lực nghĩa là bạn đồng ý với bản mới; nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng và xoá tài khoản.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Khi có tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hoà giải trên tinh thần thiện chí; nếu không đạt được thoả thuận trong 30 ngày, tranh chấp được đưa ra Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự. Quy định này không hạn chế các quyền mà pháp luật bảo vệ người tiêu dùng dành riêng cho bạn.
Mọi câu hỏi về điều khoản này, gửi về: lienhe@hannomhsk.com. Chúng tôi đọc và trả lời từng thư.